🛒 Novi zakon o trgovinama u FBiH: Kraj “lažnim popustima” i uvođenje digitalnih cijena
Federacija BiH priprema novi Zakon o zaštiti potrošača, usklađen s propisima Evropske unije, koji će donijeti značajne promjene u načinu formiranja, prikazivanja i kontrole cijena u trgovinama.
Cilj zakona, kako je istakao federalni ministar trgovine Amir Hasičević, jeste veća transparentnost, bolja zaštita kupaca i sprečavanje lažnih popusta koji su česta pojava na tržištu.
🔹 Novi standardi i zaštita potrošača
„Novi zakon, usklađen sa standardima Evropske unije, donosi viši nivo zaštite građana, veću transparentnost u formiranju cijena i jasne kontrole lažnih sniženja,“ izjavio je ministar Hasičević.
Po prvi put bi se uveo i obavezan prikaz prosječne cijene proizvoda u posljednjih 30 dana, kako bi kupci mogli prepoznati stvarna sniženja i razlikovati ih od marketinških trikova.
🔹 Digitalne cijene i QR kodovi
Jedna od najvećih novina je uvođenje digitalnih cijena koje će zamijeniti ručno mijenjanje papirića na policama.
Cijene će biti automatski sinhronizovane sa sistemima trgovaca, čime se izbjegavaju razlike između cijene na polici i one na kasi.
Takođe, svaki proizvod će imati QR kod ili bar-kod putem kojeg potrošači mogu provjeriti porijeklo, sastav, garanciju i druge karakteristike proizvoda.
„Ovim sistemom omogućavamo potpunu digitalnu transparentnost — potrošač će skeniranjem moći vidjeti sve detalje o proizvodu, čak i od kuće,“ pojasnio je Hasičević.
🔹 Digitalne reklamacije i praćenje proizvoda
Zakon predviđa i digitalizaciju reklamacija putem web platformi Federalne i Županijske inspekcije (FUZIP i ŽUZIP).
Kupci će tako moći prijaviti reklamaciju, pratiti njen status i dobiti rješenje online, dok će inspekcije imati uvid u najčešće reklamirane proizvode.
„Ovaj sistem omogućava ciljane kontrole na terenu i čini proces transparentnim i dostupnim svim građanima,“ dodao je ministar.
🔹 Korak ka EU i modernizacija trgovine
Hasičević je naglasio da ovaj zakon ne samo da modernizuje sistem zaštite potrošača, već i digitalizira kompletan lanac trgovine — od formiranja cijena do praćenja reklamacija.
„Ovim zakonom BiH pravi korak bliže evropskom tržištu i postaje regionalni lider u digitalizaciji trgovine,“ istakao je.
🔹 Neradna nedjelja ostaje
Ministar se osvrnuo i na čestu temu – neradnu nedjelju, potvrdivši da ova mjera ostaje na snazi.
„Svakodnevno dobijamo poruke podrške od radnika i uvjeravam da politički pritisci neće uticati na ovu odluku. Neradna nedjelja ostaje,“ naglasio je Hasičević.
Prema podacima Ministarstva, ova mjera nije uzrokovala pad prometa niti gubitak radnih mjesta, već je radnicima donijela zasluženi dan odmora.
📰 Novi Zakon o zaštiti potrošača donosi potpunu digitalizaciju, veću kontrolu cijena i snažniju zaštitu kupaca u Federaciji BiH — čime se otvara novo poglavlje u trgovinskoj praksi, u skladu sa standardima Evropske unije i savremenim tehnološkim trendovima.
📸 Foto: FENA / Arhiva